Support pour UltraBackup

Forums de support technique relatifs à UltraBackup et UltraBackup NetStation

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#1 03-02-2009 12:02:26

Cyril MARTINEAU
Nouveau membre
Date d'inscription: 03-02-2009
Messages: 3

Migration d'Ultrabackup 1 à Ultrabackup 2

Bonjour,

Si je veux Utiliser Ultrabackup 2 à la place d'Ultrabackup 1.

- Dois-je mettre à jour le serveur et les clients ?
- Si je fais cette mise à jour, vais-je conserver toutes les configurations (Profils, utilisateurs, Jobs de sauvegarde ...) ?
- Vais-je perdre toutes mes anciennes sauvegardes ou continuer à les utiliser.

En fait, je souhaite éviter d'avoir à resauvegarder à nouveau + de 30 Go via INTERNET.

Si je dois refaire la sauvegarde, ais-je un moyen d'importer les données du client vers le serveur (via un disque dur USB par exemple) ?

Merci d'avance pour vos réponses et félicitation pour ce produit.

Cyril.

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#2 03-02-2009 12:16:10

Adrien Reboisson
Administrateur
Date d'inscription: 22-06-2008
Messages: 195
Site web

Re: Migration d'Ultrabackup 1 à Ultrabackup 2

Bonjour,

Dois-je mettre à jour le serveur et les clients ?

Oui.

Si je fais cette mise à jour, vais-je conserver toutes les configurations (Profils, utilisateurs, Jobs de sauvegarde ...) ?

Oui.

Vais-je perdre toutes mes anciennes sauvegardes ou continuer à les utiliser.

En toute théorie, vous devriez les conserver.

Avant de continuer, faites une sauvegarde de la base de données du logiciel. Lors de la mise à jour, la base de données sera mise à niveau et ne sera plus lisible par UltraBackup NetStation 1. Aussi, si vous désirez revenir à une version précédente, il vous suffira de restaurer la base de données conservée.

Cette version utilise une nouvelle version du format de stockage des données. Les nouvelles sauvegardes et les sauvegardes modifiées par cette version 2 ne seront plus lisibles par UltraBackup NetStation 1. Par conséquent, si vous désirez que vos données restent lisibles par l’ancienne version du logiciel, vous pouvez faire une copie de sauvegarde des fichiers sauvegardés par la version 1, ou veiller à ne pas exécuter les sauvegardes crées avec la version 1.

Pour les étapes de la migration, vous pouvez consultez le chapitre 17 du manuel :
http://www.ultrabackup-netstation.com/b … Manual.pdf

Cordialement,

A.R.

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#3 03-02-2009 13:31:19

Cyril MARTINEAU
Nouveau membre
Date d'inscription: 03-02-2009
Messages: 3

Re: Migration d'Ultrabackup 1 à Ultrabackup 2

Merci pour ces réponses.

Je sauvegarde :
- la base de données
- les fichiers de sauvegarde

Je fais la mise à jour puis je reviendrais vous donner des nouvelles de la migration.

Cyril.

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#4 03-02-2009 15:35:37

Cyril MARTINEAU
Nouveau membre
Date d'inscription: 03-02-2009
Messages: 3

Re: Migration d'Ultrabackup 1 à Ultrabackup 2

Re-Bonjour,

Je viens d'interrompre la migration.
En effet, je viens de me rendre compte que la licence n'était plus un freeware.
Je ne suis pas contre le fait de payer pour un bon logiciel.
Seulement, pour l'instant le mode de distribution, tarifs, durée de vie, support est beaucoup trop vague pour se lancer dans une Mise à jour les yeux fermés.

J'ai d'ailleurs été très étonné de me rendre compte de cela au tout dernier moment presque par hasard lorsque j'allais valider la migration.

Peut-être serait-il de bon ton de l'annoncer sur le site, ou au moment du téléchargement, ne croyez-vous pas ? Cela éviterait de tomber des nues sous la surprise.

Aujourd'hui la seule information que j'ai pu trouver est à travers le fil de discussion lancé par fcreach le 22/01. C'est un peu léger.

En espérant un éclaircissement rapide de la situation...
A bientôt.

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#5 03-02-2009 16:55:00

Adrien Reboisson
Administrateur
Date d'inscription: 22-06-2008
Messages: 195
Site web

Re: Migration d'Ultrabackup 1 à Ultrabackup 2

Seulement, pour l'instant le mode de distribution, tarifs, durée de vie, support est beaucoup trop vague pour se lancer dans une Mise à jour les yeux fermés.

Appellez-nous ! Comme dit sur le précédent fil de discussion, nous ne publions pas de tarifs en ligne car il manque le site qui va avec. Mais on peut en discuter sans soucis par mail ou au téléphone.

Seulement, pour l'instant le mode de distribution, tarifs, durée de vie, support est beaucoup trop vague pour se lancer dans une Mise à jour les yeux fermés.

Le readme affiché durant l'installation du serveur présente clairement le changement : "IMPORTANT- Si vous avez déjà installé UltraBackup NetStation 1 sur ce poste, consultez les notes de migration en bas de ce document avant de continuer l’installation de cette nouvelle version." et "Notez que cette version est commerciale. UltraBackup NetStation 2 n’est plus un freeware. etc."

Peut-être serait-il de bon ton de l'annoncer sur le site, ou au moment du téléchargement, ne croyez-vous pas ? Cela éviterait de tomber des nues sous la surprise.

Je sais, il manque un site solide présentant mieux le produit et ses nouvelles caractéristiques, mais nous menons plusieurs projets de front et on manque actuellement de ressources pour ce point.

Cordialement,

A.R.

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